О технической поддержке ADN от Autodesk

На протяжении последних двух лет, у меня имеется подписка на техническую поддержку ADN компании Autodesk. Первый год поддержка была бесплатной для многих участников и я попал в их число. На этот год подписку ADN я уже оплачивал. Поскольку в этом году я задал в ADN несколько десятков вопросов, помимо заданных в прошлом году, то можно сказать, что некоторый опыт общения с технической поддержкой у меня присутствует... В этой заметке я выскажу своё мнение о качестве работы обозначенной технической поддержки и о том, стоит ли приобретать её.